Обслуговування компютерної техніки

.




Стрімке зростання обсягів виробництва призвів до того, що на всіх підприємствах почалася глобальна комп’ютеризація робочих місць. Але ця тенденція породжує масу проблем. Компаніям доводиться навчати фахівців для обслуговування комп’ютерної техніки, або наймати експертів зі сторони. Необхідно також стежити за своєчасною модернізацією комп’ютерного оснащення і його професійним адмініструванням.

У технічному плані обслуговування комп’ютерної техніки не являє собою нічого надприродного, проте дії некваліфікованих співробітників можуть швидко привести в непридатність навіть найсучасніше і надійне обладнання. Цілком очевидно, що вирішувати всі експлуатаційні та технічні проблеми повинен фахівець, рівним рахунком, як і адмініструвати локальними обчислювальними мережами або виробляти повноцінне сервісне обслуговування.



Напевно багатьом з нас знайоме слово «апгрейд». У перекладі з англійської це слово означає модифікація або поліпшення. В світі комп’ютерної техніки цим словом позначають установку нових, більш продуктивних компонентів замість старих, які з різних причин перестали задовольняти запитам користувачів або попросту морально застаріли.

Але якщо підібрати комп’ютерні комплектуючі може будь-яка людина, проконсультуватися зі знайомим «комп’ютерщиком» або прочитав публікацію в Інтернеті, то грамотно встановити їх в системний блок під силу не кожному. Дорогоцінний досвід не купиш за гроші, а ціна помилки може обчислюватися сотнями доларів, навіть якщо не брати до уваги втрату часу або важливих даних на комп’ютері, вартість яких може обчислюватися тисячами і навіть десятками тисяч доларів.

Обслуговування комп'ютерної техніки

У зв’язку з усім вищесказаним, напрошується цілком закономірне питання — хто повинен обслуговувати комп’ютери на підприємстві, і взагалі, здійснювати їх систематичне абонентське обслуговування?

Чому б відразу не прислухатися голосу розуму і не сформулювати на це питання цілком логічна відповідь — укласти договір про абонентське обслуговування всієї комп’ютерної техніки на підприємстві зі спеціалізується компанією. Ця угода позбавить вас від усіх проблем з комп’ютерною технікою і дозволить надалі не повертатися до питання її модернізації або до навчання персоналу.

Вистачить буквально декількох хвилин спілкування з фахівцем з IT технологіям, щоб зрозуміти всі переваги аутсорсингу сервісного обслуговування. Що не менш важливо, при такій формі співпраці ваша компанія зможе внести в свій список планових витрат витрати на ремонт, обслуговування та модернізацію техніки, а значить всі проблеми, пов’язані з комп’ютерною технікою, назавжди будуть вирішені.